İBB e-Tuhim üzerinden Toplu Taşıma Aracı Kullanım Belgesi başvurusu: adım adım süreç, gerekli belgeler, resmi 2026 ücretleri, zorunlu eğitim, sorun çözümleri ve Psikoteknik Belgesi — hepsi bu sayfada.
Resmi adıyla Toplu Taşıma Aracı Kullanım Belgesi — mesleği şoförlük olan ve Büyükşehir Belediyesi sınırları içerisinde yolcu taşımacılığı yapacak sürücülerin alması gereken belgedir. İBB tarafından e-Tuhim sistemi üzerinden verilir; sabıka durumu, psikoteknik raporu, sürücü ceza puanı dökümü, alkol/madde testi ve sağlık raporu verileri sisteme işlenerek yeterliliğe göre düzenlenir. Geçerlilik süresi 5 yıldır ve resmi belge ücreti 780 TL'dir (11.12.2025 tarih ve 1506 sayılı İBB Meclis Kararı).
tuhim.ibb.gov.tr adresine girin, TC kimlik numaranızla kayıt olun.
Yeni başvuru oluşturup ehliyet seri numaranızı sisteme girin.
Erenköy veya Bakırköy hastanesinden idrar testi randevusu alın.
Fotoğraf, psikoteknik, EK-7 ve GBT dökümünü yükleyip gönderin.
İlk başvuruda 5 günlük UGETAM eğitimi + sınav (Yenisahra Metro 1. Çıkış).
780 TL kart ücretini ödeyin. Takip numaranız = kart numaranız, hemen çalışabilirsiniz.
e-Tuhim üzerinden tamamen internetten ilerleyen sürecin tamamı. Her adımı sırayla yapınız.
tuhim.ibb.gov.tr adresine girin → e-Tuhim ikonuna basın → TC kimlik numaranızla giriş yapın veya "Yeni Üyelik" ile kayıt olun. E-posta adresi gereklidir.
"Toplu Taşıma Aracı Kullanım Belgesi" bölümüne girin → uyarıları okuyun → "Yeni Başvuru"ya basın → ehliyet seri numaranızı kaydedin → çalışacağınız alanı seçin, adresinizi kontrol edin.
Sistemden randevu alın. Anadolu Yakası: Erenköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi — Avrupa Yakası: Bakırköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi. Sonuç yaklaşık 1 gün içinde sisteme düşer.Randevunuza mutlaka gidiniz — kaçırılan randevular sonrası sistem sizi pasife alabilir
Test olumluysa "Başvuru Belgeleri Oluştur"a basın → biyometrik fotoğraf, psikoteknik raporu, EK-7 sağlık raporu ve 5 yıllık GBT dökümünü tek tek yükleyip "Başvuruyu Gönder"e basın.
Belgeler incelendikten sonra başvurunuz "Ödemeye Hazır" durumuna geçer; telefonunuza SMS gelir.
"Ödeme Yap" butonuna basınca UGETAM eğitim sayfası açılır. Eğitim bedelini (15.000 TL) kredi kartı veya havale ile ödeyip uygun haftadan randevu alın.Yoğunluk nedeniyle randevular ileri tarihe verilebilmektedir
İBB Ulaşım Akademisi'nde (Yenisahra Metro 1. Çıkış) yüz yüze eğitim. 5 günün tamamına katılmak şarttır. Son gün sınav yapılır; başarısız olursanız 3 tekrar hakkınız vardır.
Sınav sonucu sisteme yansır → 780 TL kart ücretini ödeyin. Takip numaranız = şoför kartı numaranız. Fiziki kartı beklemeden çalışmaya başlayabilirsiniz; kart posta ile adresinize gönderilir.
Her belgenin nereden ve nasıl alınacağı aşağıda tek tek anlatılmıştır.
Son 6 aya ait biyometrik vesikalık. Fotoğrafçıya "biyometrik" olduğunu söyleyiniz. 1 adet yeterlidir.
Geçerlilik süresi devam eden, İlçe Sağlık Müdürlüğü onaylı veya e-Devletten alınan karekodlu rapor. Geçerlilik süresi 5 yıldır. Detaylar aşağıdaki Psikoteknik bölümündedir.
En az uzman doktor onaylı göz + dahiliye BİRLİKTE olmalıdır (dahiliye yoksa enfeksiyon hastalıkları uzmanı da kabul edilir). Devlet hastanesi, ilçe sağlık merkezi veya tam teşekküllü özel hastaneden alınır. Son 2 yıl içinde alınmış olmalı; e-Devletten indirilir.
e-Devlet'ten 5 yıllık seçilerek karekodlu indirilir. Ücretsizdir.
Yalnızca e-Tuhim randevusuyla yapılır. Anadolu: Erenköy H. — Avrupa: Bakırköy H. Sonuç yaklaşık 1 günde sisteme eklenir.
İlk başvurularda zorunlu — 5 gün / 40 saat yüz yüze eğitim + sınav. Sertifika 5 yıl geçerlidir. Katılım belgenize tuhim.ugetam.istanbul adresinden ulaşabilirsiniz.
Psikoteknik Testi ortalama 1 saat 20 dakika sürmekte ve 12 testten oluşmaktadır. Uzman Psikolog eşliğinde test sonrasında sürücünün algı, refleks, muhakeme ve diğer norm değerleri yeterli/yetersiz sonuçları ile çıkmaktadır. Psikologun test imzası sonrası ilgili Psikiyatrinin raporu ve raporu alan sürücüyü değerlendirmesi sonucu Psikoteknik Belgesi düzenlenmektedir.
Psikoteknik Belgesi, e-Devlet üzerinden ulaşabileceğiniz resmi bir evraktır. Psikoteknik Merkezleri, Sağlık Bakanlığı / İl-İlçe Sağlık Müdürlükleri'ne bağlı olarak faaliyet sürdürmektedir. Belgenin geçerlilik süresi 5 (beş) yıldır.
İBB Şoför Kartı başvurusu için gereken Psikoteknik Belgenizi Denge Psikoteknik Merkezi'nden alabilirsiniz. Merkez, Çetin Büyükçınar tarafından kurulmuş olup Kaynarca / Pendik'te hizmet vermektedir. Şoför Kartı için gerekli Psikoteknik Belgesi hakkında bilgi almak için arayabilirsiniz.
Yolcu veya yük taşımacılığı yapan şoförlerin SRC Belgesi alması, 4925 sayılı Karayolu Taşıma Kanunu gereği zorunludur. SRC Belgesi, Milli Eğitim Bakanlığı'na bağlı Özel Ulaştırma Hizmetleri Mesleki Eğitim ve Geliştirme Kurslarından alınır. MEB tarafından eğitim ve sınav yapılır; başarılı olunması halinde Ulaştırma Bakanlığı tarafından SRC Belgeniz e-Devlet sistemine tanımlanır.
Aşağıdaki belge ücretleri 11.12.2025 tarih ve 1506 sayılı İBB Meclis Kararı ile belirlenen resmi tarifedendir (KDV dahil). Diğer kalemler yaklaşık piyasa değerleridir.
| Belge / İşlem | 2026 Ücreti | Açıklama |
|---|---|---|
| Toplu Taşıma Aracı Kullanım Belgesi (Şoför Kartı) | 780 TL | RESMİ — 5 yıl geçerli |
| Şoför Eğitim Bedeli (yalnız ilk başvuru) | 15.000 TL | RESMİ — sertifika 5 yıl geçerli |
| Kişiselleştirilmiş İstanbulkart üretim bedeli | Ayrıca | BELBİM A.Ş.'ye ödenir |
| Psikoteknik Değerlendirme Raporu | 1.500 – 3.000 TL | Sağlık Bakanlığı'na bağlı yetkili merkezler |
| Psikiyatri Onayı | 300 – 500 TL | İlgili hastanelerin psikiyatri bölümü |
| Sağlık Raporu EK-7 | 300 – 600 TL | Göz + Dahiliye uzman onaylı |
| Sürücü Ceza Dökümü (GBT) | Ücretsiz | e-Devlet, 5 yıllık karekodlu |
| Alkol/Madde Testi (İdrar) | ~1.590 TL | Erenköy / Bakırköy hastaneleri |
| Biyometrik Fotoğraf | 300 – 400 TL | 1 adet yeterlidir |
| İlk Başvuru Yaklaşık Toplam (eğitim dahil) | ≈ 19.800 – 21.900 TL | |
| Vizeleme Yaklaşık Toplam (eğitim yok) | ≈ 2.100 – 4.100 TL | |
Aşağıdaki bağlantılar İBB TUHİM resmi sitesine gider. Açmak için üzerine tıklayınız:
e-Tuhim'de "Ödeme Yap" butonuna bastığınızda UGETAM eğitim sayfasına yönlendirilirsiniz. Eğitim bedeli (12.500 TL + KDV = 15.000 TL) ödendikten sonra randevu ekranı açılır; uygun bir hafta seçilir.
Kartın süresi 5 yılda dolar. "Belgenizin Geçerlilik Süresi Dolmuştur!" uyarısını gördüğünüzde şu adımları izleyiniz:
TC numaranız ve şifrenizle giriş yapın → "Toplu Taşıma Aracı Kullanım Belgesi" butonuna basın.
Açılan uyarı metnini okuyun ve onaylayın.
Sayfada şoför kartı başvurunuz görünür — "Görüntüle" butonuna basın.
"Vizeleme İşlemi İçin Tıklayınız" butonuna basarak işlemi başlatın.
Yalnızca sağlık raporunun yüklenmesi yeterlidir.
Psikoteknik raporu + GBT dökümü birlikte yüklenmelidir.
Sağlık raporu + psikoteknik + GBT — üçü birden yüklenmelidir.
Kartınızda güncel ehliyet seri numarası yazmıyorsa seri numarası da kaydedilmelidir. Belgeler yüklendikten sonra Gönder butonuyla başvuru iletilir — onay sonrası kart aynı şekilde kullanılır.
Başvuru sırasında vatandaşların en çok yaşadığı sorunlar ve adım adım çözüm yolları. Sorununuza tıklayarak çözümü okuyunuz.
Sınav sonucunuzun UGETAM sisteminden e-Tuhim'e aktarılması zaman alabilmektedir. Sınavı geçtiğiniz gün ödeme açılmayabilir.
Banka ödeme ekranı bazı tarayıcılarda veya yoğun saatlerde açılmayabilmektedir.
Yeni tip çipli ehliyetlerde Emniyet verileri e-Tuhim'e henüz yansımamış olabilir. Bu, yeni ehliyet alanlar ile ehliyetini yenileyenlerde sık görülür.
Test sonuçları normalde yaklaşık 1 günde yayınlanır; ancak yoğunluk dönemlerinde 1,5 aya kadar uzayabildiği, bazı vatandaşlarda daha da geciktiği bildirilmiştir.
Ehliyet yenilerken alınan tek branşlı raporlar kabul edilmemektedir. TUHİM, raporda göz VE iç hastalıkları (dahiliye) onayının BİRLİKTE bulunmasını şart koşar.
Kartlar posta yoluyla gönderilir ve teslimat 15 günü aşabilmektedir. Bu gecikme çalışmanıza engel değildir.
Randevu ekranında takvim bazen yüklenmemekte veya bulunduğunuz gün otomatik gelmektedir.
Bu hata genellikle sistem yoğunluğundan veya oturum süresinin dolmasından kaynaklanır.
Sistemde adınıza açık (yarım kalmış) bir başvuru kaydı bulunmaktadır. Bu eski bir deneme veya farklı belge türü başvurusu olabilir.
Şifre sıfırlama kodu sistemde kayıtlı eski numaraya gittiği için işlem tamamlanamamaktadır.
"Uygunsuz numune" sonucu; numunenin yetersiz, seyreltik veya laboratuvar kriterlerine uymadığı durumlarda verilir — mutlaka madde tespiti anlamına gelmez.
Kayıp kartlarda e-Tuhim'de ayrı bir "kayıp başvurusu" ekranı görünmediği için vatandaşlar yönlendirme bulamamaktadır.
Şoför kartı almak bir hak değil, ayrıcalıktır. Toplu Ulaşım Denetim Merkezi kural ihlallerini kameralar ve GPS ile izler.
Aşağıdaki başlıklara tıklayarak size uygun taşımacılık türünün bilgilerini görüntüleyiniz. Videolar İBB'nin resmi Ulaşım İstanbul YouTube kanalından alınmıştır.
Ticari takside çalışacak ruhsat sahibi dahil tüm şoförlerin Şoför Kartı olması zorunludur. En az 22 yaş + 2 yıllık uygun ehliyet gerekir.
Segmentler: C segment fosil yakıt → SARI · C elektrikli + D segment → TURKUAZ · E ve üstü → SİYAH taksi
2026 Taksi Tarifesi (16 Şubat'tan itibaren): Açılış 65,40 TL · km başına 43,56 TL · Kısa mesafe 210 TL · Saatlik bekleme 544,45 TL
Okul, personel, turizm ve ücretsiz servisler için Güzergâh Kullanım İzin Belgesi zorunludur. Belgesiz araç bağlanır ve ceza uygulanır. Okul servisi şoförü en az 26 yaşında olmalıdır.
Minibüs: Sürücü hariç azami 16 koltuklu araçlar. M ve TM plakalara Geçici Çalışma Ruhsatı verilir. 2026 tarife: 0-4 km 39 TL · 7-11 km 42 TL · 15-20 km 47 TL · Öğrenci 25 TL.
Taksi Dolmuş: Şoför dahil en fazla 9 koltuklu, kişi başı ücretle çalışan araçlar. Yıllık Çalışma Ruhsatı TUHİM tarafından düzenlenir. Tüm şoförler Şoför Kartlı olmalıdır.
İstanbul'da hafriyat taşıyan şoförler yuksoforkarti.ibb.istanbul adresinden bireysel üyelikle kayıt olur. Gerekli belgeler: C sınıfı ehliyet, ehliyet ceza sorgusu, adli sicil, SRC, psikoteknik raporu, alkol/madde testi. Kayıt sonrası 1 günlük eğitim verilir; kart posta ile gönderilir ve araçta bulundurulması zorunludur.
Deniz Taşıma Aracı Kullanım Belgesi resmi ücreti 780 TL'dir (5 yıl). Deniz motorlarıyla yolcu taşımacılığı için Geçici Çalışma Ruhsatnamesi gerekir (Denize Elverişlilik Belgesi, Gemi Tasdiknamesi, Tonilato Belgesi vb.).
İBB Deniz Taksi: Mobil uygulamadan 5 güne kadar ileri rezervasyonla, 7/24, tüm Şehir Hatları iskeleleri arasında hizmet verir.
Okul servislerinde görev alacak rehber personel kaydı e-Tuhim'den yapılır: giriş → "Servis Güzergâh Başvuruları" → "Rehber Personel" → "Yeni Başvuru" → bilgileri kaydet → belgeleri yükle → gönder. Onay sonrası takip numaranız = rehber personel numaranız olur. Her yıl güncel sağlık raporu ile vizelenir.
Resmi belge ücreti 780 TL'dir (5 yıl geçerli, KDV dahil — 1506 sayılı İBB Meclis Kararı). Kişiselleştirilmiş İstanbulkart üretim bedeli ayrıca BELBİM A.Ş.'ye ödenir. İlk başvuruda 15.000 TL eğitim bedeli eklenir; vizelemede eğitim ücreti yoktur.
Evet. Belediye sınırları içinde taksi, dolmuş, minibüs, servis veya otobüste şoförlük yapacaksanız zorunludur. Kartsız çalışmada şoföre 1.550 TL, araç sahibine 5.000 TL ceza + araç bağlama uygulanır.
İlk defa belge alanlardan, TUDES kapsamında 100 hizmet kalite puanını dolduranlardan ve UKOME kararıyla belirlenen kişilerden alınır. Eğitime hiç katılmayanlar 1 ay içinde yazılı dilekçeyle tam iade alabilir; kısmi katılımda iade yapılmaz.
Psikoteknik Testi ortalama 1 saat 20 dakika sürer ve 12 testten oluşur. Uzman Psikolog eşliğinde algı, refleks, muhakeme ve diğer norm değerleri yeterli/yetersiz sonuçlarıyla raporlanır; psikiyatri değerlendirmesiyle belge düzenlenir. e-Devlet'ten ulaşılan resmi evraktır, 5 yıl geçerlidir. Denge Psikoteknik bilgi ve randevu hattı: 0549 493 42 42
MEB'e bağlı Özel Ulaştırma Hizmetleri Mesleki Eğitim Kurslarından alınır. MEB sınavında başarılı olunursa Ulaştırma Bakanlığı belgeyi e-Devlet'e tanımlar. 4925 sayılı kanun gereği zorunludur.
Evet. Takip numaranız kart numaranızdır; İETT/ÖHO dışındaki tüm işlerde fiziki kartı beklemeden çalışabilirsiniz. İETT ve Özel Halk Otobüsünde işe başlamadan önce kartın elinizde olması gerekir.
3 tekrar sınav hakkınız vardır. Tüm haklar tükenirse yeniden eğitim ücreti ödeyip eğitime baştan katılmanız gerekir.
Uygun ehliyet sınıfına sahip olmak koşuluyla tek belgeyle taksi, dolmuş, minibüs, servis ve otobüste çalışabilirsiniz. Hafriyat için ayrı "Yük Taşıma Aracı Kullanım Kartı" gerekir.